销售"就像古代出生入死的将军，即使面临强大的难以取胜的对手时，也要勇敢的大吼一声向前冲去，向对手毅然亮剑，即使战死疆场也要面带微笑马革裹尸。这就是销售员的宿命，既然选择了这个职业，就如同选择成为古代的战士一样，战死疆场是每个战士的一种归宿和荣耀，软弱、绝望和放弃只能使自己面临被人奴役的失败的命运"

几年前读过《输赢》这本书，近来再次精读一遍，收获颇丰。书中很多的观点和销售技巧都引起了我极大的共鸣。特此总结下来，以备之后继续揣摩钻研并学以致用。

无论什么产品的销售，都有六个关键因素：情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格及客户使用后的体验